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CA(キャビンアテンダント)客室乗務員

なるには難易度 CAの新卒採用倍率は数十倍はあたりまえの人気職業であり、なるための難易度は高い。
なるためには語学力、容姿、学歴など総合的な能力が求められる。
年齢制限 一般的には20代中頃までがひとつのラインとされる。
年齢が高くなると高度な語学力や優れた職歴がないと厳しい。
学歴 CA採用の受験資格は短期大学卒・専門学校卒・大学卒となっていることがほとんどだが、採用者の割合は圧倒的に大学卒が多いため、大学への進学が求められる。
収入状況 キャビンアテンダントの平均年収は477万円程度(平成26年)。
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職業データ

キャビンアテンダントとは

キャビンアテンダントは飛行機に乗務し、接客サービスを行う乗務員。
接客サービスから緊急時の避難誘導など、機内の一般業務全般を担当します。

キャビンアテンダントは、いつの時代も女性の好きな職業ランキング上位。
男性のお嫁さんにしたい職業ランキングでも常に上位。
キャビンアテンダント、スチュワーデス、フライトアテンダント、エアホステス、客室乗務員など様々な呼び方があります。

どの航空会社もファッションデザイナーのデザインした制服を採用しており、憧れの制服を着たいがためにキャビンアテンダントを目指す人も少なくありません。

CA(キャビンアテンダント)客室乗務員の職業体験談

仕事内容

仕事内容について

キャビンアテンダントの仕事は旅客機に乗務し、円滑に目的地に到着できるように機内で接客サービスを行うことです。
その内容には搭乗ゲートから機内への乗客案内、緊急時の対応説明、機内アナウンスや機内食の用意など多岐にわたります。
さながら、ホテルマンの旅客機版といったところ。

国内線では一日数便の勤務をこなし、国際線では数日間の長期勤務になることもあります。
綺麗な制服を身にまとって業務を行う華やかなイメージの陰で立ちっぱなしの仕事環境は体力的に相当厳しい。
もちろん、長期のフライトでは休憩時間も用意され、仮眠ができるようになっていますが、体力的な強さも求められる職業です。

CA(キャビンアテンダント)の勤務状況

勤務時間、休日は不規則で業務自体も体力的な強さが求められるため離職率の高い業界。
日本には大手航空会社にJALとANAの2社がありますが、平均勤続年数がJAL約6年、ANA約13年と大きく差があります。
JALの方が搭乗回数が多く設定されているため体力的に厳しく、長く続けられないのが原因だとか。

CA(キャビンアテンダント)客室乗務員のなり方

大学・短大・高校・専門学校などを卒業
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航空会社採用試験
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合格
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CA(キャビンアテンダント)
客室乗務員

CA(キャビンアテンダント)になるには

CA(キャビンアテンダント)、客室乗務員になるには各航空会社の採用試験を受験し、採用される必要があります。
ちなみに倍率20倍以上は珍しくない難関。

かつては、3年目までは契約社員として採用され、4年目から正社員採用になるのが一般的でしたが、現在では全日空・日本航空ともに新卒の契約社員制度を廃止し、正社員での採用に一本化されています。

採用の際の特別な資格などは必要ありませんが、基本的に受験資格は視力1.0以上、TOEIC600点以上、学歴は専門学校・短大卒以上となっています。又、年齢制限もあります。
各航空会社によって条件は異なるため確認が必要です。

アナウンサースクールのように、客室乗務員採用試験の情報提供や対策を教えてくれる客室乗務員になるための専門学校(エアラインスクール)があり、受験者の中にはエアラインスクールに通い、対策をする人も多い。
受験の際にはエアラインスクールの活用を検討してみる価値があるでしょう。

最近は、年齢制限の緩和、経験者の中途採用を行う航空会社もあり、採用試験を受験しやすくなりました。
男女を対象に採用試験を行っていますが、男性の客室乗務員は圧倒的に少なく、採用されるほとんどが女性です。

CA(キャビンアテンダント)になりやすい進学先

各航空会社によって採用試験に必要な学歴のレベルは異なりますが、一般的には短期大学卒や専門学校卒以上から受験可能となっています。

しかし、実際採用されるのは大学卒がほとんどであり、CA(キャビンアテンダント)になるためには大学に進学した方が良いでしょう。専門学校卒からの採用は厳しい状況です。

CA(キャビンアテンダント)、客室乗務員になりやすい進学先は圧倒的に大学となります。
各航空会社は、大学の学部を不問としてますが、英語をしっかりと学べる学部、学科を選択しておくと良いでしょう。

CA(キャビンアテンダント)客室乗務員の年収は?

収入について

キャビンアテンダント・客室乗務員の平均年収は約477万円です。
※平成26年賃金構造基本統計調査

パイロットと同様に航空会社が大手か否かで大きく収入は異なり、外資系航空会社や新興航空会社の場合、日本の大手航空会社よりも年収は3割から5割程度低くなります。

平成26年 項目 合計
平均年齢 36.0歳 33.5歳 33.5歳
勤続年数 3.5年 8.7年 8.6年
労働時間 133時間 149時間 149時間
超過実労働時間 2時間 2時間 2時間
平均月収 26.4万円 34万円 33.9万円
平均賞与(ボーナス) 10万円 71.4万円 70.9万円
平均年収 326.8万円 479.4万円 477.7万円

派遣の場合は

CAの派遣会社もあり、そこから派遣される場合は、時給で1200円程度。
フライトがあった時にだけ給料が発生し、飛行機が飛ばなければ0円。
平均年収200万円~250万円の厳しい現状にあるそうです。
CAとして長期的に活躍を望むなら、正社員採用を目指したい。

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-更新13-08-01 -チェック16-08-01